よくあるご質問（FAQ）

チケット受け渡し方法は？

現地特設会場にて弊社特設ブースを設けておりますので現地にて対面手渡しとなります。ご希望であれば日本国内で手渡し・郵送もできる限り対応可能ですのでお気軽にお声がけください。

郵送は可能ですか？

弊社事務所にチケット到着次第に発送手配となります。なお昨今、販売元からのチケット発送自体が公演日ギリギリになる事が多くあります。それに伴い、弊社よりお客様にお送りさせていただくのも遅くなることがございます。郵送ご希望の場合は場合は個別にお問い合わせください。

リストにない公演の受け付けは可能ですか？

ご希望の公演が御座いましたらお問い合わせください。できる限り対応させて頂きます。

銀行振込について

お申し込み後翌々日までにお振り込みが確認できない場合はキャンセル扱いとなります。

キャンセル・返品について

ご入金後、お客様都合でやむを得ない事情と判断できない場合にはお受付致しかねます。

公演が延期・キャンセルされた場合

ご購入頂いたチケット代金は全額返金となります。